İstanbul'daki 728 Çilingirin Google Profilini ve Web Sitesini İnceledim: %59'unun Sitesi Yok

Ekim 2026'da Google'da işletme profili olan 728 İstanbul çilingirini taradım: %59'unun web sitesi yok, sitesi olanların %18'inde site hiç açılmıyor ve açılma, HTTPS, yapısal veri ve mobil hız kontrollerinin hepsini geçen çilingir yalnızca 27. Haziran'da aynı yöntemle 1.178 diş kliniğini incelemiştim; çilingirlerin tablosu çok daha boş.

Taramayı, yerel pazarlar için geliştirdiğim kendi macOS aracımla yaptım. Bu yazı anonim toplu sonuçları paylaşıyor; tek bir işletmenin adı yok. Amaç kimseyi işaret etmek değil, acil durumda telefonla aranan bir mesleğin dijital vitrininin gerçek halini sayılarla göstermek.

Özet: Beş Başlıkta Sonuçlar

• Her beş çilingirden üçünün sitesi yok. 728 çilingirin 428'inde (%59) gerçek bir web sitesi yok: 425'inde hiçbir şey, 3'ünde yalnızca bir sosyal medya sayfası.
• Sitesi olanların beşte biri açılmıyor. 300 sitenin 54'ü (%18) tarama sırasında açılmadı; 47'sinde alan adı artık hiçbir yere çıkmıyor.
• Hız iyi, yapısal veri eksik. Açılan sitelerin mobil hız medyanı 71; ama %48'inde hiç yapısal veri (schema) yok.
• Puan değil, yorum sayısı ayırıyor. Çilingirlerin %85'inin puanı 4,5 ve üzerinde; fark yorum sayısında. Sitesi olanların medyan yorum sayısı 49, olmayanların 17.
• Her üç işletme adından birinde semt adı veya "7/24" var. Bu, Google'ın işletme adı kurallarına aykırı bir alışkanlık.

Bulgu 1: Her Beş Çilingirden Üçünün Web Sitesi Yok

428 çilingir Google Haritalar'da görünüyor, puanı ve yorumu var, ama tıklanacak kendi adresi yok. Diş kliniklerinde bu oran %23'tü; çilingirlerde iki buçuk katı.

Bunun bir sebebi işin doğası: çilingir çoğu zaman haritadan bulunup telefonla aranıyor. Ama sitesi olmayan çilingirler zayıf işletmeler değil. Ortalama puanları 4,70, medyan yorum sayıları 17.

Daha dikkat çekici olan şu: sitesi olmayan çilingirlerin 90'ının hem 4,5+ puanı hem 50+ yorumu var. 48'inin yorum sayısı 100'ü geçiyor, en kalabalık profilde 903 yorum var. Talep kanıtlanmış; ama "oto kapı açma" ya da "kasa açma" gibi bir hizmeti arayan biri, Google'da bu çilingirlerin sitesine değil rakibin sayfasına düşüyor.

Bulgu 2: Sitesi Olanların Beşte Biri Hiç Açılmıyor

Profilinde web sitesi olan 300 çilingirin 54'ünde (%18) site tarama sırasında açılmadı:

• 47'sinde alan adı çözümlenmiyor. Yani adres artık hiçbir sunucuya çıkmıyor; çoğu zaman bu, süresi dolup yenilenmemiş bir alan adı demek.
• 6'sında sertifika güvenilir değil, tarayıcı ziyaretçiye güvenlik uyarısı gösteriyor.
• 1'i zaman aşımına uğradı.

Diş kliniklerinde açılmayan site oranı yaklaşık %10'du. Çilingirlerde neredeyse iki katı. Alan adı çalışmayan 47 çilingirin 13'ünün 50'den fazla yorumu var: yani haritada iyi görünen bir profilin "Web sitesi" düğmesi, müşteriyi bir hata sayfasına gönderiyor.

Bir de profilde web sitesi olarak bir pazaryeri mağazası, Yandex sayfası ya da Google'ın kendi işletme sayfası gösterilen en az 4 kayıt var. Bunlar teknik olarak "site" sayılıyor ama işletmenin kendi vitrini değil.

Açılan sitelerin 14'ünde de (yaklaşık %6) geçerli bir HTTPS sertifikası yok.

Bulgu 3: Hız Beklenenden İyi, Yapısal Veri Eksik

Mobil hızı Google PageSpeed Insights ile ölçebildiğim 229 sitede medyan skor 100 üzerinden 71. Sitelerin %22'si 90 ve üzerinde, yalnızca %9'u 50'nin altında. Diş kliniklerinde medyan 58'di; çilingir siteleri genelde daha sade olduğu için daha hızlı açılıyor.

Yapısal veride ise tablo zayıf. HTML'ini okuyabildiğim 243 sitenin %48'inde hiç schema markup yok; yalnızca %47'si kendini LocalBusiness olarak tanımlıyor.

Oysa schema.org'da doğrudan çilingirler için bir tür var: Locksmith. Adresi, telefonu, çalışma saatlerini ve hizmet bölgesini Google'a tahmin ettirmeden söylemenin en kısa yolu bu.

Dört temel kontrolün hepsini geçen, yani açılan, geçerli HTTPS'i olan, LocalBusiness işaretlemesi yapılmış ve mobilde 90+ skor alan çilingir sayısı 27. Bu, tüm kayıtların %3,7'si; sitesi olanların %9'u.

Bulgu 4: Fark Yaratan Şey Puan Değil, Yorum Sayısı

Puanı olan 695 çilingirin %85'inin puanı 4,5 ve üzerinde, %40'ının tam 5,0. Yani puan, müşterinin çilingirler arasında seçim yapmasına pek yardımcı olmuyor; neredeyse herkes yüksek.

Ayırt edici olan yorum sayısı. Web sitesi olan çilingirlerin %25'inin 100'den fazla yorumu var; sitesi olmayanlarda bu oran %12. 10'dan az yorumu olanlar ise sitesi olmayanlarda %36, sitesi olanlarda %10.

Bu bir ilişki, nedensellik değil: yerleşik ve yoğun çalışan işletmeler hem site yaptırmaya hem yorum biriktirmeye daha yatkın. Ama haritada neyin belirleyici olduğunu bilmek için yorumların yerel sıralamaya etkisini yerel SEO rehberinde ayrıca anlattım.

Bulgu 5: Her Üç İşletme Adından Birinde Semt veya "7/24" Var

İşletme adlarının %27'sinde bir İstanbul ilçesinin adı, %10'unda "7/24" geçiyor; ikisinden en az biri adların %33'ünde var. Google'ın işletme temsil kuralları, adın gerçek dünyadaki işletme adıyla aynı olmasını istiyor; ada konum, çalışma saati veya hizmet kelimesi eklemek profilin askıya alınmasına yol açabiliyor.

Bu kayıtların bir kısmı gerçekten tabeladaki ad olabilir; yani bu oran kesin bir ihlal sayısı değil, bir işaret. Yine de "Kadıköy Çilingir 7/24 Acil Anahtarcı" gibi adların bu kadar yaygın olması, yerel aramada kısa yol arayışının da yaygın olduğunu gösteriyor.

Benzer bir işaret daha: 11 kayıt aynı sitenin farklı alt alan adlarına, 10 alan adı da iki ayrı işletme kaydına bağlanmış.

İlçelere Göre Durum

En az 15 çilingir bulunan 22 ilçede, çalışan bir web sitesi olan çilingirlerin oranı %6 ile %62 arasında değişiyor.

Sarıyer'de 26 çilingirin 16'sının, Sancaktepe'de 16 çilingirin 10'unun çalışan bir sitesi var. Öbür uçta Kadıköy'de 69 çilingirin yalnızca 11'inin, Kartal'da 38 çilingirin 6'sının, Fatih'te 16 çilingirin 1'inin sitesi açılıyor. Kadıköy, taramada en çok çilingirin çıktığı ilçe; aynı zamanda sitesi olan çilingir oranı en düşük ilçelerden biri.

Çilingirler ve Diş Klinikleri: Karşılaştırma

Çilingirleri Ekim 2026'da, diş kliniklerini Haziran 2026'da aynı araçla taradım.

İki sektörün ortak noktası yapısal veri: iki tarafta da sitelerin yaklaşık yarısında yok. Ayrıldıkları yer ise sitenin varlığı. Klinikler çoğunlukla bir sitesi olup onu iyileştirmesi gereken bir sektör; çilingirlerin çoğu ise hiç başlamamış.

Yöntem

Şeffaflık için nasıl ölçtüğümü anlatayım.

• Kaynak: Kayıtları Google Places API ile topladım. İstanbul'u 8 km aralıklı bir ızgaraya böldüm ve her noktada çilingir araması yaptım (Places API'de "locksmith" sorgusu); sonuçları place ID'ye göre tekilleştirdim. Toplam 735 kayıt çıktı; adresi İstanbul dışında (Kocaeli) olan 7 kaydı çıkardım, kalan 728 kayıt bu yazının konusu. Tarama 20 Ekim 2026'da yapıldı.
• Örneklem, sayım değil: Places API her aramada en fazla 60 sonuç döndürüyor. Çilingirin yoğun olduğu ilçelerde bazı işletmeler listeye girmemiş olabilir. Google'ın çilingir olarak sınıflandırdığı birkaç nalbur ve elektrikçi de listede.
• "Gerçek web sitesi yok": Profilinde hiç site olmayan veya yalnızca sosyal medya sayfası olan kayıtlar.
• Ölçümler: Mobil skor, Google PageSpeed Insights (Lighthouse) mobil performans puanı. HTTPS, geçerli, güvenilir ve süresi geçmemiş bir TLS sertifikası. Schema, ana sayfada ayrıştırılabilir JSON-LD verisi.
• Paydalar: Bir ölçüm için ulaşılamayan siteleri o ölçümün paydasından çıkardım; "ölçemedim" ile "başarısız" karışmasın diye. Bu yüzden her bulgunun örneklem büyüklüğü farklı: 300 site, mobil ölçülebilen 229, HTML'i okunabilen 243.

Çilingirseniz Bu Ne Anlama Geliyor?

Muhtemelen bu tablonun bir yerindesiniz. Bugün yapabileceğiniz dört şey:

1. Profilinizdeki "Web sitesi" bağlantısına telefonunuzdan tıklayın. Açılmıyorsa alan adınızın süresi dolmuş olabilir. Kayıt firmanızdan yenileyin ya da bağlantıyı kaldırın; hata sayfası, hiç site olmamasından kötü.
2. İşletme adınızı tabeladaki adla aynı yapın. Ada eklenen semt ve "7/24" kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de profilinizi riske atıyor. Haritada üst sıralara kurallara uygun nasıl çıkılacağını Google Haritalara işletme ekleme rehberinde anlattım.
3. Yorum sayınızı düzenli artırın. Puanlar zaten herkeste yüksek; fark yorum sayısında. Haksız bir yorumla karşılaşırsanız ne yapabileceğinizi Google yorum silme rehberinde bulabilirsiniz.
4. Siteniz varsa her hizmete ve hizmet verdiğiniz her semte gerçek bir sayfa açın. Oto kapı açma, kilit değiştirme, kasa açma ayrı aramalar; tek bir "Hizmetlerimiz" sayfası hepsine cevap veremez.

Çilingirler için neyin farklı kurulması gerektiğini çilingir web sitesi sayfasında anlattım. Florida'da üç şubeli bir çilingir için kurduğum 84 sayfalık yapıyı da We Do Locksmith vaka çalışmasında okuyabilirsiniz.

Kendi profilinizin ve sitenizin bu araştırmada nerede durduğunu merak ediyorsanız benimle iletişime geçin; ön inceleme ücretsiz.